El servei de tele-assistència domiciliària per a persones majors s'àmplia amb nous dispositius de seguretat

La tele-assistència domiciliària és un servei que, a través de la línia telefònica i amb un equip de comunicació situat en el domicili, permet als beneficiaris, en prémer el botó que porten constantment i sense molèsties, entrar en contacte verbal ‘mans lliures’, les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any, amb un Centre atès per personal especialitzat, per a donar resposta adequada a la crisi presentada. 

Aquest servei, que va dirigit a persones majors de 70 anys o menors d'aquesta edat amb discapacitat, els possibilita tenir la seguretat que, davant una crisi d'angoixa, solitud, caigudes, emergències sanitàries o accidents domèstics, puguen contactar de forma immediata amb un Centre d'Atenció que solucionarà de forma immediata el risc esdevingut.

D'altra banda, des del centre d'atenció es contacta periòdicament amb els usuaris a fi de fer un seguiment permanente. És un servei és gratuït, subjecte a un límit d'ingressos familiars, oferit per la Diputació Provincial d'Alacant, prestat actualment per Creu Roja, tot açò en coordinació amb els Serveis Socials Municipals.

Enguany, i com a novetat, el servei de Tele-assistència va poder complementar-se amb altres dispositius addicionals que, sens dubte, van a millorar la seguretat de les persones majors en el domicili. Són dispositius com: detector de caigudes, detector de gas i foc, dispensador de medicaments, detector de moviments, localitzador de persones i altres complements, que contribueixen a la permanència de les persones majors en el seu domicili i fer més segur el seu entorn més pròxim: el domicili.

Actualment, a Altea hi ha 125 persones majors titulars d'aquest servei, al costat de 27 beneficiaris (com a cònjuges, germans, o uns altres familiars), sent un total de 152 alteans que disposen i gaudeixen de Tele-assistència domiciliària. 

Aquest servei es tramita directament en les dependències de Serveis Socials, on els treballadors socials informaran dels requisits d'accés i documentació a aportar, si és necessari.